Version du 22 octobre 2026
Mon Étude Énergie, , — SIRET . Contact : .
| Finalité | Données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Vous rappeler au sujet de votre projet de pompe à chaleur, à votre demande | Prénom, nom, téléphone, e-mail, code postal, commune, réponses au test (statut, logement, chauffage, surface, taille du foyer, tranche de revenu fiscal, projet, jour et créneau de rappel) | Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b RGPD) | 3 ans à compter du dernier contact |
| Prouver que le rappel a été demandé (obligation du secteur de la rénovation énergétique) | Date et heure, texte de la case cochée, empreinte chiffrée de l'adresse IP, navigateur | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) | 3 ans |
| Suivi du dossier (rendez-vous, devis, installation) | Historique des échanges | Contrat ou mesures précontractuelles | Durée de la relation, puis délais légaux |
| Mesure de l'efficacité de nos publicités | Traceurs Meta et Google, uniquement si vous les acceptez | Consentement | 13 mois maximum |
| Respect de votre opposition | Empreinte chiffrée de votre numéro | Obligation légale | 3 ans |
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à d'autres entreprises à des fins commerciales. Nous ne vous contactons que pour le projet que vous avez demandé, sous 24 à 48 h, au jour et au créneau que vous avez choisis. Nous ne vous demandons aucun document ni numéro fiscal à ce stade.
Les conseillers de Mon Étude Énergie et, si vous acceptez une visite ou un devis, l'installateur certifié RGE chargé de votre projet. Nos prestataires techniques (base de données : ; hébergement du site : Vercel) agissent uniquement sur nos instructions. Tout transfert hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour ne plus être contacté(e) ou exercer vos droits, écrivez à ou dites-le simplement au conseiller qui vous appelle. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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